🚧 আমরা অসাধারণ কিছু তৈরি করছি! প্ল্যাটফর্মটি সক্রিয়ভাবে ডেভেলপমেন্টে আছে।যোগাযোগ করুন

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার ডেটা মুছে ফেলতে চান? ঠিক কীভাবে করবেন এবং কী হবে তা এখানে।

সর্বশেষ আপডেট: May 26, 2026

GDPR, CCPA ও Meta Platform Terms অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠা প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করে।

আপনার ডেটা কীভাবে মুছবেন

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার দুটি উপায় আছে:

বিকল্প ১ — একটি ব্র্যান্ড ও তার ডেটা মুছুন (সেলফ-সার্ভিস)

  1. 1আপনার Pluripost অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
  2. 2Settings → Danger zone-এ যান (অথবা Brands → ব্র্যান্ড নির্বাচন করুন → Danger zone)।
  3. 3“Delete brand” ক্লিক করুন এবং ব্র্যান্ডের নাম টাইপ করে নিশ্চিত করুন।
  4. 4সেই ব্র্যান্ডের পোস্ট, ক্যাম্পেইন, মিডিয়া ও সংযুক্ত সোশ্যাল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে যায়, এবং অ্যাক্সেস টোকেন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল করা হয়।

বিকল্প ২ — আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছুন (email করুন)

সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এখনও সেলফ-সার্ভিস নয়। privacy@pluripost.com-এ “Data Deletion Request” বিষয় ও আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত email ঠিকানা সহ একটি email পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং সম্পন্ন হলে email-এ নিশ্চিত করব।

কী মুছে ফেলা হয়

  • আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল (নাম, email, পছন্দ)।
  • আপনার তৈরি সব পোস্ট, ক্যাম্পেইন, মিডিয়া ফাইল ও ব্র্যান্ড সেটিংস।
  • সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাক্সেস টোকেন (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
  • ইনবক্স কথোপকথন ও যোগাযোগ ফর্ম সাবমিশন।
  • আপনার ব্যবহার অ্যানালিটিক্স ও প্রেজেন্স স্কোর।

আমরা কী রাখি (এবং কেন)

  • পেমেন্ট রেকর্ড ও ইনভয়েস — ফরাসি ও EU ট্যাক্স আইন অনুযায়ী ৭ বছর রাখা আবশ্যক।
  • অজ্ঞাতনামা, সমষ্টিগত অ্যানালিটিক্স — এতে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য নেই।
  • চলমান আইনি কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা, প্রযোজ্য হলে।

সময়রেখা

সোশ্যাল মিডিয়া টোকেন: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট ডেটা ও কন্টেন্ট: ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ খণ্ডাংশ: ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

Facebook ও Instagram ব্যবহারকারী

আপনি যদি আপনার Facebook বা Instagram অ্যাকাউন্ট Pluripost-এ সংযুক্ত করে থাকেন এবং সংযোগ সরাতে চান, আপনি করতে পারেন:

  • Pluripost থেকে অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন (Settings → Connected Accounts)।
  • আপনার Facebook সেটিংস থেকে Pluripost সরান: Settings → Security → Apps and Websites।
  • উপরের যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

Pluripost থেকে অথবা আপনার Facebook সেটিংস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে সংরক্ষিত Meta অ্যাক্সেস টোকেন মুছে যায় এবং পরবর্তী কোনো ডেটা সংগ্রহ বন্ধ হয়। আগে থেকে সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে উপরের যেকোনো পদ্ধতি ব্যবহার করুন অথবা privacy@pluripost.com-এ ইমেল করুন।

প্রশ্ন?

ডেটা মুছে ফেলা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে privacy@pluripost.com-এ যোগাযোগ করুন।

privacy@pluripost.com